Postventa

La eficiencia y el éxito de la posventa reside tanto en la lógica del producto como en el acceso a la información técnica del mismo para facilitar su uso. A través del sitio web de iHR ponemos a disposición de nuestros clientes, una serie de instrucciones necesarias para la gestión de diseño de sistemas 2D/3D, manuales de mantenimiento, asistencia en línea, así como soporte para clientes extranjeros con la posibilidad de intervenciones de emergencia o programadas.

Repuestos

En iHR Solution ofrecemos una solución innovadora para el reemplazo de piezas, por medio del código del cliente y el número de reparación, el sistema permite al cliente acceder directamente a nuestro almacén de piezas de repuesto, para seleccionar, comprar o reservar componentes considerados importantes para su producción.

Simulaciones

iHR Solution propone la simulación de inyección, como parte integral de nuestra tecnología.
Para una correcta visión y evaluación del llenado de la pieza, es indispensable la simulación de la canalización del sistema de co+J3nductos para calcular presiones totales, velocidad, eventuales sobre esfuerzos de corte, etc.
Esta visión aunada a las habilidades específicas nos acercan cada vez más a un mundo virtual como el FEM a la realidad cotidiana, lo que reduce notablemente los costos iniciales de un proyecto.